
**各位新能源行业的伙伴们,是不是常被这些问题困扰:充电桩投了钱却不赚钱?核心区抢着充、偏远区没人用?用户抱怨 App 难用、充电等太久?别慌!今天就带大家扒一扒充电桩运营的 “痛点”,更给大家整理了实打实的破局方案,看完这篇,或许能帮你找到新方向~
截至 2025 年 2 月,我国公共充电桩保有量达 383 万台,单月新增 7.2 万台,同比增长 64%;私人桩更是冲到 962 万台。数据看着热闹,但运营者心里的苦,只有自己知道 —— 盈利难、利用率低、用户吐槽多,这些 “大山” 压得不少企业喘不过气。
多数企业靠 “充电服务费” 赚钱,但场地租金占 30%、电力成本占 40%,再加上设备折旧、运维开支,利润被狠狠压缩。有一线城市充电站老板算过账:单靠服务费,基本 “入不敷出”,回本周期长得让人揪心。
核心商圈高峰时段 “一桩难求”,偏远小区、郊区桩子却 “躺平闲置”。有数据显示,部分区域公共桩平均利用率不足 15%!比如某新建小区周边的桩,每天只用 2-3 小时,设备白白浪费。
不同品牌 App 互不兼容,充次电要下 3 个软件;老旧设备常故障,充电等 1 小时还充不上;客服半天不回消息…… 有用户吐槽:“长途出行遇到桩用不了,耽误半天行程,再也不想开电车了。”
虽然政策喊着 “互联互通”,但实际操作中,不同平台数据不共享、结算有壁垒,用户跨区域充电要换好几个 App,体验感直线下降,也拖慢了行业效率。
大功率快充桩越来越多,但部分区域电网扛不住了!增容申请流程复杂、审批久、成本高,老旧小区更是装不了快充,居民充电需求根本满足不了。
别再自己扛重资产!试试 “共建共享” 模式:找有场地的商业综合体、有资金的投资者合作,你出运营能力,对方出资源,收益分成。比如某运营商和商场合作,商场出场地,运营商管设备和运营,既减轻资金压力,还能帮商场吸引客流,双赢!
建个 “智能充电管理系统”,远程监控设备、提前预警故障,不用人天天盯着。比如悦来电靠智能调度,缩短了用户等待时间,运维成本也降了不少。
别只想着 “充电”,多考虑用户需求:充电时能买瓶水、能歇会儿、能免费连 WiFi…… 悦来电搞的 “充洗养食歇购” 6S 服务,就把充电变成了 “舒服的体验”,用户好评率超高。
虽然现在难,但新能源汽车只会越来越多,充电桩需求肯定涨!接下来,无线充电、更高功率快充会慢慢普及,用户体验会更好;不过行业也会更卷,只有会创新、懂用户的企业才能活下来。最后想和大家说:充电桩运营不是 “一锤子买卖”,而是长期的 “服务战”。只要找对方法,解决用户痛点,拓宽赚钱渠道,一定能在这个赛道上走得更远~
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